Por que quer sair da empresa atual? Como responder na entrevista sem falar mal de ninguém

Para responder "por que quer sair da empresa atual", dê um motivo verdadeiro em uma ou duas frases, sem falar mal de ninguém. Depois, leve a conversa para o que você procura na nova posição. Uma boa resposta reconhece o que você construiu, diz o que falta onde você está e mostra por que esta oportunidade combina com isso. Inteira, ela cabe em menos de um minuto.

Quando eu estava do lado do RH, essa pergunta separava candidatos de currículo parecido em poucos minutos. Alguns respondiam com calma, em duas frases, e passavam para o que queriam construir. Outros começavam pelo chefe, pela reestruturação ou pela cultura e, minutos depois, ainda estavam explicando. Muitas vezes o motivo de fundo era o mesmo nos dois casos, e o que separava um do outro era o jeito de contar.

Por que o entrevistador faz essa pergunta?

Quem pergunta "por que você quer sair da sua empresa atual?" quer entender se você está indo em direção a alguma coisa ou só fugindo de outra. E aproveita para observar mais algumas coisas enquanto você fala.

A pergunta deixa tanta gente desconfortável por um motivo simples. Em 2015, o Gallup concluiu que um em cada dois adultos americanos já tinha deixado um emprego para se afastar do chefe e melhorar de vida. Ou seja, a resposta honesta com frequência passa por uma pessoa, e falar de pessoas numa entrevista exige cuidado.

Como responder "por que quer sair da empresa atual" sem falar mal da empresa

A estrutura que eu ensino na mentoria tem três partes e funciona para quase qualquer motivo.

1. Reconheça o que você construiu. Uma frase sobre o que aprendeu ou entregou ali mostra que você não está saindo brigado com a própria história.
2. Diga o motivo pelo que falta, e não por quem atrapalha. "Não há espaço para uma diretoria na estrutura atual" diz o mesmo que "meu chefe não sai do lugar", só que fala do cargo e deixa a pessoa de fora.
3. Faça a ponte com a nova posição. Termine no que esta oportunidade tem e a atual não tem, porque é essa parte que o entrevistador vai lembrar.

Ser honesto não obriga você a contar tudo. Você escolhe a parte verdadeira que interessa a quem está contratando e deixa o desabafo para outra conversa. Inventar um motivo é outra história, e a mentira aparece cedo ou tarde, numa checagem de referências ou numa pergunta seguinte que você não esperava.

Treine em voz alta. Se a resposta passar de dois minutos, você está se explicando demais, e quem escuta começa a procurar o que você não disse.

Exemplos de respostas para cada situação

O motivo para sair do emprego muda de pessoa para pessoa, e a estrutura continua a mesma. Os exemplos são hipotéticos e servem para mostrar como as três partes se encaixam. Troque pelos seus fatos e pelo seu jeito de falar.

Quando o motivo é crescimento

"Montei a área de planejamento do zero, e hoje ela roda sem depender de mim. O passo seguinte seria uma diretoria, e a estrutura atual não prevê essa posição nos próximos anos. Esta oportunidade junta o que eu já faço com a gestão de um orçamento maior, que é o que eu quero aprender agora."

Quando a empresa passa por uma reestruturação

"A empresa está redesenhando as áreas, e o escopo da minha posição vai diminuir. Entendo a decisão e estou ajudando na transição. Ao mesmo tempo, quero continuar responsável por uma operação inteira, como vocês descreveram para esta posição."

Quando você foi desligado

"A empresa fez um corte de custos que chegou à minha camada de gestão, e eu fui desligado junto com outros gestores. Saí em bons termos e posso indicar referências de lá. Desse período, levo a experiência de conduzir o time num ano de orçamento apertado, e quero usar isso numa empresa em fase de crescimento."

Se a saída teve a ver com desempenho ou com um desencontro com o chefe, não invente uma reestruturação. Conte o que aconteceu em uma frase, diga o que entendeu sobre você e o que faz diferente hoje. Escrevi mais sobre esse momento em recolocação executiva.

Quando o problema é a cultura

"Eu rendo mais com autonomia e com decisões tomadas perto do cliente. A empresa foi ficando mais centralizada, o que faz sentido para o momento dela, e eu percebi que procuro outro ambiente. Pelo que conversamos, aqui as áreas têm liberdade para decidir, e isso me atrai."

Quando o motivo é salário

"Hoje a minha remuneração está abaixo do que o mercado paga para o escopo que eu tenho. Conversei sobre isso internamente e não há perspectiva de mudança no curto prazo. Também me interessa o desafio de expansão desta posição, que eu ainda não tive onde estou."

Dinheiro é um motivo legítimo, e fingir que ele não existe soa falso. O cuidado é não deixar que ele seja o único, porque aí a conversa vira leilão.

Quando o conflito é com o chefe

"Tenho uma relação muito boa com o time e com os pares. Com a liderança atual, temos visões diferentes sobre o ritmo de crescimento da área. Depois de algumas conversas francas, ficou claro que faz mais sentido eu buscar um lugar onde essa visão tenha espaço."

O que evitar na resposta

• Falar mal do chefe, do time ou da empresa, mesmo que seja verdade. Quem escuta imagina você falando assim dele daqui a alguns anos.
• Contar informação confidencial, como números internos, nomes de clientes ou uma reestruturação que ainda não foi anunciada.
• Responder "busco novos desafios" e parar aí. A frase não diz nada, e o entrevistador vai ter de perguntar de novo.
• Dar um motivo que não resiste ao seu LinkedIn ou à checagem de referências.
• Responder com raiva ou com pressa, porque isso mostra que a saída ainda não foi digerida.
• Contar uma versão para o headhunter e outra para o gestor. As duas conversas acabam se encontrando.

E quando o cargo é de liderança?

Para gerente, diretor ou C-level, a mesma pergunta avalia mais coisas. Além do motivo, quem entrevista observa o seu julgamento e a sua discrição. Ele quer saber se você protege informação sensível, se fala do time com respeito e se sabe encerrar um ciclo sem deixar a casa desarrumada.

Nesse nível, funciona bem falar em ciclo e em mandato. Você entrou para resolver algo, resolveu ou avançou até onde dava, e o próximo desafio está em outro lugar. Um exemplo hipotético de diretor seria assim.

"Entrei para reorganizar a operação depois de uma fase difícil, e esse ciclo se fechou. A área está estável e com um sucessor preparado. O que me move agora é um desafio de crescimento, e é isso que vocês descrevem para os próximos anos."

Prepare uma versão que funcione com o headhunter, com o futuro chefe, com os pares e, se for o caso, com o conselho. O conteúdo é o mesmo, e muda só o quanto você aprofunda. Cada etapa do processo tem a sua ênfase, e detalhei essas etapas em processo seletivo para cargos de liderança.

Antes do recrutador, responda para você

Se você ainda não sabe se quer sair, essa resposta sai torta, por mais que você ensaie. A decisão vem antes da entrevista. Se ela ainda está aberta, escrevi sobre como decidir entre ficar, mudar de empresa ou mudar de rumo em quando mudar de emprego.

Na mentoria, quando um executivo me traz essa pergunta, eu começo pedindo que ele responda sem filtro, só para mim. Depois a gente separa o que é motivo, o que é desabafo e o que interessa a quem está contratando. Quase sempre a resposta final já estava ali, misturada com o resto.

Se quiser treinar essa resposta antes de uma entrevista importante, a gente pode fazer isso na consultoria para executivos.

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